Политика за поверителност

HearWise (наричан по-долу „ние") придава голямо значение на защитата на поверителността и се ангажира да обработва вашите лични данни в съответствие с приложимите разпоредби за защита на личните данни, по-специално с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (наричан „GDPR") и съответните национални закони за защита на данните. 

Обхват на прилагането 
Настоящата политика за поверителност обяснява как събираме и използваме лични данни на нашия уебсайт.     

Цел на събирането на данни 
По принцип можете да получите достъп до този уебсайт и да го разглеждате без да разкривате каквито и да било лични данни. Въпреки това, ако изберете определени бисквитки, се свържете с нас чрез нашия формуляр за контакт, се абонирате за нашия бюлетин или използвате нашия „клиентски портал", личните данни ще бъдат събрани за обработка на вашето запитване, управление на клиентската сметка или подобряване на навигацията и нашите услуги. 

 Какви видове данни събираме? 
Събираните данни включват сред другото 
1. Идентификационни данни (име, фамилия и др.); 
2. Контактни данни (имейл адреси, име и фамилия, език); 
3. Данни за връзка (бисквитки, IP адрес и др.); 
4. Език на комуникацията; 
5. Всяка друга категория данни, съдържащи се в изпратеното съобщение. 
Обработката на тези данни се основава на вашето съгласие или на законните интереси на HearWise, по-специално с цел подобряване на нашите услуги.   

Бисквитки
Към събираните данни принадлежат също данните от настройките на бисквитките. Потребителите на този уебсайт декларират, че са били информирани за възможността да променят съгласието си чрез опциите в банера на страницата.     

Повече информация можете да намерите в нашата политика относно бисквитките. 

 Получатели на данните
Вашите данни ще се третират като поверителни и ще се предават на трети страни само когато това е необходимо и в съответствие с приложимите разпоредби. Получатели могат да бъдат също нашите доставчици на услуги, по-специално в рамките на аутсорсинга на IT услуги. В такъв случай гарантираме, че вашите данни ще останат в Европейския съюз или в страни, предлагащи сравнимо ниво на защита. 
 Период на съхранение
Данните ще се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целта, за която са събрани, и толкова дълго, колкото позволяват правните разпоредби.   

  Данните, събрани в рамките на запитванията, ще бъдат изтривани по искане на заинтересованото лице или 2 години след последния контакт с него. Данните, събрани за изпращане на нашия бюлетин, ще бъдат изтривани по искане на заинтересованото лице или при прекратяване на абонамента. Данните, събрани в рамките на управлението на клиентската сметка чрез клиентския портал, ще бъдат изтривани по искане на заинтересованото лице или 2 години след приключване на договорните отношения с клиента.

Вашите права 
Съгласно правните разпоредби имате следните права: Право на достъп. Право на безплатен достъп до вашите данни. Право на коригиране на вашите данни, ако са неправилни или остарели. Право да оттеглите съгласието си по всяко време. Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че обработката на вашите данни е незаконна.      

 В определени случаи и в съответствие с правните разпоредби имате също следните права: Право на изтриване на вашите данни. Право на ограничаване на обработката на вашите данни. Право на възражение срещу обработката на вашите данни по законни основания. За тази цел можете по всяко време да прекратите получаването на нашите бюлетини, като щракнете върху връзката за отписване във всеки от нашите бюлетини. Право на преносимост на данните, които сте ни предоставили (т.е. правото да получите вашите лични данни във формат, позволяващ машинно четене), ако това е технически възможно.